Inscription et suivi de dossier
- Je souhaite obtenir un dossier d’inscription par courrier
- Où peut-on télécharger les formulaires pour s’inscrire ?
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Quels sont les justificatifs à fournir ?
Afin de bénéficier des Primes Eco Energie Auchan, il vous faudra nous envoyer les justificatifs suivants :
- La copie du devis des travaux accepté : daté et signé de façon manuscrite par vous-même,
- La copie de votre facture de fourniture et pose du matériel,
- L’original de l’Attestation sur l’Honneur complété et signé par vous-même. L’Attestation sur l’Honneur devra également être complétée par votre artisan qui y apposera son cachet et sa signature. Celle-ci doit être aux mêmes noms que ceux indiqués sur le devis et la facture des travaux,
- Le cas échéant, la copie de la qualification du professionnel ayant réalisé les travaux portant la mention RGE dans le domaine de travaux concerné.
- La note de dimensionnement qui vous sera remise par votre professionnel à la fin des travaux, pour toute installation d’une pompe à chaleur de type air/eau ou eau/eau, d’une pompe à chaleur hybride individuelle ou d’une chaudière biomasse individuelle, si vous avez signé votre devis à partir du 1er avril 2022 inclus. La note de dimensionnement est un document qui récapitule le besoin annuel en chauffage d’un logement, la puissance de l’équipement à installer, le dimensionnement de la PAC à Tbase (ou T = T arrêt PAC pour la pompe à chaleur air/eau ou eau./eau), son régime et le volume d’eau nécessaire à son fonctionnement, les déperditions thermiques, le mode de régulation de la pompe à chaleur et le taux de couverture pour la pompe à chaleur hybride individuelle.
- Le certificat (ACERMI, QB23) ou document du fabricant justifiant les performances de l’isolant mis en place pour les dossiers Isolation des combles, isolation des rampants, isolation des toitures terrasses et toitures terrasses engagés à compter du 1er mai 2022.
Votre dossier complet(1) doit nous être adressé dans les 1 mois à compter de votre date de facture (cachet de la poste faisant foi).- Si vous bénéficiez du Bonus Eco Energie, joignez :
- La copie du justificatif de votre revenu fiscal de référence pour l’année demandée (avis d’imposition ou non-imposition, ou justificatif d’impôt délivré par l’administration fiscale)
- Si votre ménage est composé de plusieurs foyers fiscaux (plusieurs déclarations d’impôt dans un même ménage), votre dossier comporte la copie du justificatif du revenu fiscal de référence pour l’année demandée de chaque foyer fiscal intégré au ménage (avis d’imposition ou non-imposition, ou justificatif d’impôt délivré par l’administration fiscale).
(1) La liste des documents à fournir pour bénéficier de la Prime Eco Energie Auchan et du Bonus Eco Energie (sous réserve d’éligibilité au Bonus) est disponible pour chaque type de travaux à l’adresse prime-eco-energie.auchan.fr/les-travaux-eligibleset par téléphone au 03 20 67 57 00 du lundi au samedi de 8h30 à 21h (appel non surtaxé, hors jours fériés). Tout dossier incomplet fera l’objet d’une demande de complément d’informations.
- J’effectue différents types de travaux, dois-je remplir des dossiers différents ?
- J’ai acheté moi-même le matériel mais je l’ai fait poser par un installateur, ai-je droit à cette prime ?
- Puis-je faire deux demandes de prime pour un même type de travaux ?
- Je voudrais savoir où en est mon dossier ?
- Je n’ai pas accès à Internet, comment faire ?
- Comment savoir si vous avez bien reçu mes documents ?
- Je vois sur mon espace personnel qu’il manque des documents mais vous ne me précisez pas lesquels.
- Pourquoi dois-je signer mon devis après m’être inscrit sur le site Prime Eco Energie d’Auchan ?
- Quand constituer un dossier ?