L'isolation des murs ou de plancher entre deux espaces

Fenêtres, portes-fenêtres et fenêtres de toiture

Comment remplir le dossier Prime Eco Energie lorsque l’on installe plusieurs fenêtres ?
L’Attestation sur l’Honneur de votre client se compose de plusieurs parties (partie A : Les travaux, partie B : Le bénéficiaire, partie C : L’installateur). Si vous avez installé plusieurs fenêtres au domicile de votre client, vous devez remplir autant de parties A que de fenêtres posées. Par exemple, si trois fenêtres ont été installées, trois parties A, composant l’Attestation sur l’Honneur (A1, A2 et A3) de votre client, doivent être complétées.
Quelles informations doivent figurer sur le devis et la facture de pose de fenêtres ?
Le devis doit décrire la pose de fenêtres ainsi que leur nombre et leur type. La facture doit mentionner la pose des fenêtres et détailler pour chacune des fenêtres : le type, les dimensions, les marque et référence, le coefficient de transmission surfacique (Uw) et le facteur solaire (Sw).
Peut-on installer des fenêtres de marques et références différentes ?
Le devis doit décrire la pose de fenêtres ainsi que leur nombre et leur type. La facture doit mentionner la pose des fenêtres et détailler pour chacune des fenêtres : le type, les dimensions, les marque et référence, le coefficient de transmission surfacique (Uw) et le facteur solaire (Sw).

En cas d’isolation de combles perdus et/ou de rampants de toiture, une visite technique du logement est-elle obligatoire ?
Si votre client envisage d’isoler ses combles perdus et/ou ses rampants de toiture, vous devez effectuer une visite préalable de son logement avant l’établissement du devis afin de vous assurer que sa configuration permet la réalisation des travaux et de définir les modalités d’intervention (accès aux combles perdus, type de charpente, etc.).
Comment bénéficier de la prime pour l’isolation thermique des murs et planchers chauffés ?
Non, l’isolation thermique vise à limiter les transferts de chaleur entre un espace chauffé et un espace non chauffé situé hors surface habitable. L’isolation thermique est donc éligible uniquement si un des deux espaces qu’elle sépare est chauffé.
Comment bénéficier de la prime pour l’isolation thermique des murs et planchers non chauffés ?
Non, l’isolation thermique vise à limiter les transferts de chaleur entre un espace chauffé et un espace non chauffé situé hors surface habitable. L’isolation est donc éligible uniquement si un des deux espaces qu’elle sépare est chauffé.

L’installation d’une chaudière individuelle est-elle éligible à la prime Eco Energie Auchan ?
Afin que votre client bénéficie de la Prime Éco Énergie, la chaudière installée doit être équipée d’un régulateur de classe IV, V, VI, VII et VIII. Le devis doit indiquer la pose du régulateur associé à la chaudière. La facture doit mentionner la pose, la marque, la référence et la classe du régulateur couplé à la chaudière.

Attention : cette opération est éligible uniquement pour des devis de travaux signés jusqu’au 31 décembre 2023 inclus. Au-delà de cette date, cette opération n’est plus valorisable à travers le programme Prime Eco Energie Auchan.

Comment bénéficier de la prime pour l’installation de plusieurs pompes à chaleur air-air ?
Il n’est possible de valoriser qu’une seule pompe à chaleur air/air par dossier. Si vous avez installé plusieurs pompes à chaleur, votre client doit se rendre sur son espace personnel et créer autant de dossiers que de pompes à chaleur air/air posées lors de ses travaux.
Quelles informations doivent figurer sur le devis et la facture de pose d’une pompe à chaleur air/air ?
Le devis doit décrire la pose de la pompe à chaleur ainsi que son type (air/air). La facture doit mentionner l’installation d’une pompe à chaleur air/air et détailler les marque et référence des unités intérieures et extérieures, le coefficient de performance saisonnier (SCOP) et la puissance nominale de cette pompe à chaleur.